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 Multiagentensysteme (MAS)

Ein gutes Beispiel für Multiagentensysteme (MAS) im Vertrieb und Marketing ist ein KI-gesteuertes Vertriebsteam aus virtuellen Agenten, die gemeinsam den Verkaufsprozess optimieren, mit GPT erst.

- Ein Marktanalyse-Agent sammelt in Echtzeit Daten über Trends, Mitbewerber und Kundenverhalten.

- Ein Kundenprofil-Agent analysiert CRM-Daten und erkennt Kaufwahrscheinlichkeiten oder Cross-Selling-Potenziale.

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- Ein Preisoptimierungs-Agent passt Angebote dynamisch an Nachfrage, Wettbewerb und Margen an.

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- Ein Kommunikations-Agent wählt die effektivste Ansprache (z. B. E-Mail, Social Media, Telefon) und testet automatisiert Marketingbotschaften.

 

Durch die Interaktion dieser Agenten entsteht ein lernendes, dezentrales System, das individuelle Kundenansprachen generiert, Umsätze steigert und Marketingkampagnen selbstständig optimiert – also ein Ergebnis, das weit über den Beitrag einzelner Komponenten hinausgeht.

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